返品・返金・交換
ポリシー
●『尚彩工房』のミスにより、商品の欠陥・付属品の不備等がある場合、特定商取引に関する法律に基づくクーリングオフ制度により、商品到着日を含めて8日以内に返品・返金が可能とします。
●上記の手続きは8日以内に『お客様(以下ユーザー)』が『尚彩工房』へメール等の連絡による返品・返金の手続きを依頼をして頂きます。
●破損の場合、現物の画像をメールに添付して頂き、状況・経路確認・判断した上、『尚彩工房』の負担で返品・返金または交換致します。
●尚、付属品の不備に関しましては、付属品を『尚彩工房』負担で送付させて頂きます。
●但し、色味・配色・サイズ感・イメージ違い・使用時の高負荷による破損、使用後の汚損等の理由での返品・返金は致しかねます。
●『ユーザー』が第三者へ転売目的のご購入により、売れなかった際の在庫返品・返金等の対応は致しておりません。